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2022年6月23日，火炬安泰物業(yè)齊魯電商谷項目處客服人員接到業(yè)主反映，E座空調(diào)不制冷。接到通知后，項目處立即安排工程維修部師傅前往排查，經(jīng)查看，E座后面的潛水泵壞了。查明原因后，項目處立即啟動應(yīng)急預案，客服部人員在業(yè)主通知群里下達通知，做好業(yè)主的解釋工作。工程維修部人員緊急進行設(shè)備搶修，時值夜晚，維修師傅們冒著炎熱的天氣和蚊蟲的叮咬，克服地溝內(nèi)空間狹窄和環(huán)境的惡劣，穿著水鞋進入管道井中，半蹲著進行安裝對接作業(yè)，全然忘了炎熱與饑餓。經(jīng)過加班加點的作業(yè)，于當晚全部完成維修任務(wù)，空調(diào)制冷系統(tǒng)恢復正常運轉(zhuǎn)。

目前正值夏季高溫多雨季節(jié)，火炬安泰物業(yè)將持續(xù)開展安全隱患排查治理，把各種不安全因素消滅于萌芽狀態(tài)，盡最大努力為業(yè)主們營造安心舒適的工作環(huán)境。